My Opinion

Suck days - OOoppSSS dilarang mengeluh !

By brokencode ⋅ July 11, 2007 ⋅  Email This Post ⋅  Print This Post ⋅ Post a comment

Hari ini hari yang tidak menyenangkan. Setelah dibuat panik dengan urusan balicheque.com pagi tadi, dan masih akan terus berlanjut hingga saat yang belum dapat aku pastikan. Bagaimana tidak panik, money changer menghubungi aku bahwa cek senilai ratusan juta yang aku withdraw beberapa hari lalu akan dikembalikan !!! Dananya sudah di distribusi kemasing-masing pemilik !!! Panik, telpon sana-sini, pulsa abis, duit abis. AAArrrgghhhh … capek deh !!! Sang pemilik money changerpun ikut-ikutan panik ampe bos aku yang gak ada hubungannya dengan balicheque, gak tau apa2 tentang google, ikut-ikutan ditelpon. Hasilnya … & . Minta bantuan Ketut dan Tomblos dan mereka pun langsung meluncur ke TKP (walau akhirnya hanya Tomblos yang hadir) untuk membantu aku klarifikasi dengan pihak money changer. Agak sedikit tenang saat pihak moneychanger menyatakan akan mempending masalah ini sampai cek-cek tersebut benar-benar secure dan cleared. Ini money changer dikasih rejeki malah nolak. Ngakunya Money Changer besar, baru dapat cek dari 3 publisher Adsense google lokal saja sudah ketakutan , apalagi disodorin ratusan cek lainnya dari publisher adsense google nusantara, bisa sakit jantung dia.

Second trouble :

Multiramaholiday.com tersuspend tanpa alasan yang jelas sejak hari sabtu. Saya coba mengkontek pengelolah hosting dalam semua cara namun tidak ada respon. Bahkan servernya pun turut tersuspend. Kesalahan besar dalam memilih hosting provider yang kredibilitas. Saya putuskan untuk mengurus sendiri perkara ini. Dari whois database terlihat domain registrant dipegang MWN. Lalu saya kontek supportnya. Saat itu senin dinihari lewat Yahoo Messenger berkonsultasi dengan support nick pt_mwn_supp5. Dibenarkan bahwa domain diregister pada MWN. Setelah ceritakan kronologisnya, MWN menawarkan solusi dengan membeli sebuah paket hosting saja. Seketika itu juga registrasi paket terkecil (murah gitu) untuk sementara (takutnya si support boong), payment via sms banking dan konfirmasi payment.

Menunggu hingga siang ini tidak ada tanda-tanda masalah terpecahkan sedangkan pemilik website sudah berulangkali menghubungi dikarenakan alasan bisnis yang mendesak. Menghubungi staff MWN pun tidak semudah bilang salam. Mereka layaknya selebriti yang sibuk dengan urusannya masing-masing. Dan setiap staf yang telah berhasil dihubungi harus kuceritakan ulang kronologisnya. Dan jawabannya selalu sama ; masih dalam status antri. Barusan kontek lagi dengan supportnya (pt_mwn_supp4) :

Leonardo Chen: malam pak
pt_mwn_supp4: I am currently away from the computer.
pt_mwn_supp4: malam pak
pt_mwn_supp4: bisa dibantu pak
Leonardo Chen: multiramaholiday.com lama sekali diaktifkan pak
Leonardo Chen:
pt_mwn_supp4: sudah dicreate koq pk
pt_mwn_supp4: bapak sudah diberi account login pak
Leonardo Chen: belum
Leonardo Chen: saya mau pindah ke host sekarang
Leonardo Chen: itu masih di host lama
pt_mwn_supp4: coba cek pak
Leonardo Chen: cek apa
pt_mwn_supp4: disitu pasti di kirim account login ke http://spanel.34.masterwebnet.com
Leonardo Chen: loginna?
Leonardo Chen: gak ada email sama sekali
Leonardo Chen: biasanya dikirimin
pt_mwn_supp4: baik bapak akan saya kirim
Leonardo Chen: email yg terdaftar disana apa ?
pt_mwn_supp4: bapak bisa minta reset password
pt_mwn_supp4: dengan email contact@myp*(&&%%#@#tration.net, i*&^$%$#$#dmin@gmail.com
Leonardo Chen: nope
Leonardo Chen: itu emai hosting saya yg lama
Leonardo Chen: saya register pake brokencode@gmail.com - info@brokencode.biz
pt_mwn_supp4: maaf pak
pt_mwn_supp4: heheheh
pt_mwn_supp4: bukan bapak kali
pt_mwn_supp4: maaf pak
Leonardo Chen:
Leonardo Chen: maksudnya
pt_mwn_supp4: bapak minta ke support@masterwebnet.com
pt_mwn_supp4: untuk dikirim password dan loginnya
pt_mwn_supp4: tentunya dengan contact@myprU*(*(*&Y&%#on.net, indogl890876ladmin@gmail.com
Leonardo Chen: capek deh
pt_mwn_supp4: cepek deh
Leonardo Chen: berapa support ama billing staff yg harus saya ceritain krononya
pt_mwn_supp4: bapak bisa ke billing@masterwebnet.com
pt_mwn_supp4: untuk ganti email kontaknya
pt_mwn_supp4: tentunya menyertakan invoice waktu pertama kali daftar
Leonardo Chen: gini pak
Leonardo Chen: saya hosting pertama di t*(*(&&^&er.info
Leonardo Chen: 2 kali tampilan web nya kayak gitu
Leonardo Chen: ada tulisan suspend suspend gitu
Leonardo Chen: sekarang admin/staff nya %&$^&#*.info sama sekali gak bisa di contact
Leonardo Chen: saya whois domain keliatannya terdaftar di mn
Leonardo Chen: mwn
Leonardo Chen: web nya *$&%(%).info jga ada tulisan suspend
Leonardo Chen:
Leonardo Chen: saya contact mwn
Leonardo Chen: disuruh beli paket domain
Leonardo Chen: pointing domainnya nanti diatur mwn
Leonardo Chen: sampai sekarang sepertinya masih ke host lama
pt_mwn_supp4: betterwhois.com saya cek
pt_mwn_supp4: memang mwn pak
pt_mwn_supp4: tapi belom resolve kali pak
pt_mwn_supp4: nunggu 24 - 48 jam
pt_mwn_supp4: sampai dnsnya resolve
pt_mwn_supp4: dan propagasi sudha benar
Leonardo Chen: yakin pak?
Leonardo Chen: tapi gimana saya setting email atau upload data
Leonardo Chen: gak tau login
pt_mwn_supp4: nah itu pak
pt_mwn_supp4: bapak tunggu 24 -48 jam
pt_mwn_supp4: untu resolve
pt_mwn_supp4: nah sekrang kalo mau login ke account bapak
pt_mwn_supp4: bapak bisa pake contact@my*&*(E&(*&(Rion.net, in)(*&*R(dmin@gmail.com
pt_mwn_supp4: minta ke saya di support@masterwebnet.com
pt_mwn_supp4: untuk dikirim password barunya
pt_mwn_supp4: oke bos
Leonardo Chen: wuih
Leonardo Chen: contact@mypri98978789067tion.net, ind8098309-admin@gmail.com <<< bukan email saya
Leonardo Chen:
Leonardo Chen: help me pak
Leonardo Chen: dah di maki2 client
Leonardo Chen: dari hari sabtu belum solve
pt_mwn_supp4: maaf pak
pt_mwn_supp4: kan yg punya
pt_mwn_supp4: contact@mypri(*I(*&&^&^&*tration.net, ind)(*())(^&%$%$min@gmail.com
pt_mwn_supp4: saya gak tau bapak ini siap
Leonardo Chen: saya yg order paket ekonominya
pt_mwn_supp4: bisa aja hacker minta password
Leonardo Chen: sesuai saran supp5
Leonardo Chen: hari minggu lalu
pt_mwn_supp4: gitu aja deh pak
pt_mwn_supp4: bapak pake contact@mypr**(&*^%$$%$@#*&*ion.net, ind)(*&^$%$ladmin@gmail.com
pt_mwn_supp4: minta ke support@masterwebnet.con
pt_mwn_supp4: nanti saya kirim passwor baru
pt_mwn_supp4: gitu aja pak
pt_mwn_supp4: maf pak yah
pt_mwn_supp4: itu prosedur dikami
Leonardo Chen:

Bener juga sih, prosedur. Hmmm … it was really suck day.

Tags: Private